上海疫情口口相传，谣言与真相的都市迷宫

疫情下的信息漩涡

2022年，上海疫情牵动全国目光，在封控、物资调配、核酸检测等一系列措施下，信息传播的速度远超病毒本身，官方通报、媒体报道、社交平台讨论，以及最原始的“口口相传”，构成了疫情信息的复杂网络。“口口相传”的信息往往真假难辨，既可能成为互助的纽带，也可能成为恐慌的源头。

为什么在数字化时代，“口口相传”仍然具有如此强大的影响力？上海疫情中的谣言与真相如何交织？我们又该如何在信息洪流中保持理性？

口口相传：古老的信息传播方式

“口口相传”是人类最原始的信息传递方式，即使在社交媒体发达的今天，它依然具有独特的生命力，在上海疫情期间，许多关键信息并非来自官方渠道，而是通过邻里群、朋友圈、社区志愿者等非正式网络传播。

某小区居民在微信群中分享“某超市即将开放限时采购”，消息迅速扩散，导致人群聚集；又如，某位市民声称“某医院拒收发热病人”，引发广泛讨论，但后续被证实为误传，这些案例表明，口口相传的信息往往缺乏权威验证，却因其“熟人传播”的特性更容易被采信。

谣言为何跑得比真相快？

心理学家研究发现，人类大脑对负面、紧急的信息更敏感，在上海疫情期间，诸如“某地即将封控”“某物资即将断供”等消息，往往比“物资充足”“政府正在调配”的正向信息传播得更快。

1. 情绪驱动传播：焦虑、恐惧的情绪会促使人们主动分享信息，以寻求群体认同或预警他人。
2. 信息真空期的填补：在官方信息滞后时，人们倾向于依赖非正式渠道获取信息。
3. 社交媒体的放大效应：一条未经证实的消息，经过朋友圈、微博、抖音等平台的反复转发，可能迅速演变成“共识”。

上海疫情中的典型谣言与辟谣

1. “外省捐赠物资被倒卖”
   疫情期间，有传言称外地捐赠的蔬菜、肉类被某些人高价转卖，该消息引发公愤，但后续调查发现，部分物资因物流问题未能及时发放，而非故意倒卖。

   

2. “某医院拒收阳性孕妇”
   一则“孕妇因核酸问题被医院拒诊”的消息在社交平台疯传，后经核实，该医院当时因防疫要求调整了接诊流程，但并未拒绝救治。

3. “某小区居民集体逃离封控”
   一段“居民翻墙逃离封控区”的视频被广泛传播，但实际发生地并非上海，而是外地某城市的旧视频被误用。

这些案例表明，谣言往往利用公众的共情心理，通过部分真实信息（如物资紧张、就医困难）进行包装，使其更具迷惑性。

如何应对“口口相传”的信息？

1. 核查信源：优先关注官方发布（如上海发布、卫健委通告），避免轻信未经证实的群聊消息。
2. 延迟判断：遇到耸动信息时，先等待权威核实，而非立即转发。
3. 理性讨论：在社区群、朋友圈中，避免情绪化发言，减少不必要的信息恐慌。

在信息迷雾中寻找理性之光

上海疫情是一面镜子，照见了现代社会的传播困境——信息越多，真相越难辨，口口相传的双刃剑效应提醒我们：在危机时刻，既要保持信息敏感，也要学会独立思考，唯有如此，才能在谣言与真相的迷宫中,找到正确的方向。